নিবন্ধন, লগইন, পেমেন্ট, বোনাস, বেটিং বা অ্যাপ — যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে নিচে খুঁজুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত আছে।
৬০+
উত্তর এক জায়গায়
৫ মিনিট
গড় সমাধান সময়
২৪/৭
লাইভ সাপোর্ট
বাংলায়
সব উত্তর পাবেন
আপনার খোঁজা প্রশ্নটি পাওয়া যায়নি। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন
নিবন্ধন পেইজে গিয়ে আপনার মোবাইল নম্বর, পছন্দের পাসওয়ার্ড এবং প্রয়োজনীয় তথ্য দিন। মোবাইলে আসা OTP দিয়ে যাচাই করলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে — পুরো কাজটি মাত্র ২ মিনিটে শেষ।
Banglasolt-এর নীতি অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
লগইন পেইজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP আসবে। সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন — ২ মিনিটেরও কম সময়ে সমস্যা মিটে যাবে।
লগইন করার পর প্রোফাইল সেটিংসে "পরিচয় যাচাই" অপশনে যান। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করুন। সা
ধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। KYC ছাড়াও ছোট পরিমাণে উত্তোলন করা যায়, তবে বড় অঙ্কের জন্য যাচাই আবশ্যক।
হ্যাঁ, আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ বা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে পারেন। এর জন্য support@banglasolt.app-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ জানান। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার আগে ব্যালেন্স শূন্য থাকা জরুরি।
জমা ও উত্তোলন (পেমেন্ট)
লগইন করে "ওয়ালেট" বা "জমা করুন" অপশনে যান। বিকাশ, নগদ বা রকেট — পছন্দের মাধ্যম বেছে পরিমাণ লিখুন। স্ক্রিনে আসা নম্বরে পেমেন্ট করলেই সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে যোগ হয়ে যাবে।
Banglasolt-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। সর্বোচ্চ জমা ও উত্তোলনের সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন স্তরের উপর নির্ভর করে।
বেশিরভাগ উত্তোলন অনুরোধ ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। ব্যস্ত সময়ে বা প্রথমবার বড় অঙ্কের উত্তোলনে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। KYC সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া আরও দ্রুত হয়।
প্রথমে ১০ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং পেইজ রিফ্রেশ করুন। সমস্যা থাকলে পেমেন্টের ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) নিয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। TrxID ছাড়া সমস্যা সমাধান করতে দেরি হতে পারে, তাই স্ক্রিনশট রাখুন।
Banglasolt নিজে থেকে কোনো জমা ফি নেয় না। তবে বিকাশ, নগদ বা রকেটের নিজস্ব ট্রানজেকশন চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। উত্তোলনেও Banglasolt-এর পক্ষ থেকে কোনো লুকানো কাটতি নেই।
বোনাস ও প্রমোশন
নতুন অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং প্রথম জমার সময় বোনাস অপশন চালু রাখুন। প্রথম জমার ১০০% পর্যন্ত ওয়েলকাম বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার বোনাস ওয়ালেটে যোগ হবে। বোনাসের বিস্তারিত শর্তাবলী বোনাস পেইজে পাবেন।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাস টাকা উত্তোলন করার আগে কতবার বেট করতে হবে তার শর্ত। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসে যদি ১০x ওয়েজারিং থাকে, তাহলে ৳১০,০০০ বেট করলেই বোনাস উত্তোলনযোগ্য হবে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে।
Banglasolt প্রতি সপ্তাহে যোগ্য প্লেয়ারদের নেট লোকসানের একটি নির্দিষ্ট শতাংশ ক্যাশব্যাক হিসেবে ফেরত দেয়। এটি সরাসরি মূল ওয়ালেটে আসে এবং সাধারণত কোনো ওয়েজারিং শর্ত থাকে না। ড্যাশবোর্ডে "বোনাস" ট্যাবে বিস্তারিত দেখুন।
লগইন করে "রেফার করুন" সেকশন থেকে আপনার ব্যক্তিগত রেফারেল লিঙ্ক বা কোড পান। বন্ধু সেই লিঙ্ক দিয়ে নিবন্ধন করলে এবং প্রথম জমা দিলে আপনি কমিশন পাবেন। যত বেশি রেফার, তত বেশি আয়।
বেটিং ও গেমস
Banglasolt-এ ২০টিরও বেশি স্পোর্টস ক্যাটাগরি রয়েছে। জনপ্রিয়গুলোর মধ্যে আছে:
ক্রিকেট (বিপিএল, আইপিএল, বিশ্বকাপ)
ফুটবল (প্রিমিয়ার লিগ, চ্যাম্পিয়নস লিগ)
কাবাডি, টেনিস, ব্যাডমিন্টন
ই-স্পোর্টস (CSGO, Dota 2, LOL)
লাইভ ম্যাচে রিয়েলটাইম অডসে বেট করার সুবিধাও রয়েছে।
লাইভ বা ইন-প্লে বেটিংয়ে আপনি ম্যাচ চলাকালীন বাজি ধরতে পারেন। অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয় খেলার অবস্থা অনুযায়ী। বেটিং পেইজে গিয়ে "লাইভ" ট্যাব বেছে নিন এবং চলমান ম্যাচগুলো দেখুন।
সাধারণত বেট কনফার্ম হওয়ার পর বাতিল করা যায় না। তবে যদি ম্যাচ কোনো কারণে বাতিল বা স্থগিত হয়, Banglasolt স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটের টাকা ফেরত দেয়। বিস্তারিত জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন।
Banglasolt লাইভ ক্যাসিনোতে বাস্তব ডিলারের সাথে খেলার সুযোগ রয়েছে। জনপ্রিয় গেমসের মধ্যে আছে তিন পাত্তি, ব্যাকারাত, ড্রাগন টাইগার, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক এবং অ্যানদার বাহার। গেমস পেইজে সব গেমের তালিকা দেখুন।
Banglasolt-এ ৫০০টিরও বেশি স্লট গেম আছে। প্রতিটি স্লটে RTP (Return to Player) রেট স্বচ্ছভাবে দেওয়া থাকে। প্রগ্রেসিভ জ্যাকপট স্লটে বড় পুরস্কার জেতার সুযোগ থাকে — প্রতিটি বেটের একটি ছোট অংশ জ্যাকপট পুলে যোগ হয়।
মোবাইল অ্যাপ
অ্যাপ পেইজে গিয়ে সরাসরি APK ডাউনলোড করুন (Android)। iOS ব্যবহারকারীরা মোবাইল ব্রাউজারে সাইটটি খুলে হোম স্ক্রিনে যুক্ত করলে অ্যাপের মতো অভিজ্ঞতা পাবেন। Play Store বা App Store-এ সার্চ না করে সরাসরি ডাউনলোড করুন।
Android ফোনে অ্যাপ ইনস্টল করতে হলে "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" অপশনটি চালু করতে হবে। এর জন্য সেটিংস → নিরাপত্তা → অজানা উৎস → চালু করুন। এরপর ডাউনলোড করা APK ফাইলে ট্যাপ করলেই ইনস্টল হয়ে যাবে।
অ্যাপে একবার স্বাভাবিকভাবে লগইন করুন। এরপর প্রোফাইল → নিরাপত্তা সেটিংস → বায়োমেট্রিক লগইন চালু করুন। পরের বার অ্যাপ খুললেই আঙুল ছোঁয়ালেই প্রবেশ হয়ে যাবে — পাসওয়ার্ড দেওয়ার ঝামেলা নেই।
অ্যাপ খুললে নতুন আপডেট থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নোটিশ আসবে। অথবা অ্যাপ পেইজ থেকে সর্বশেষ সংস্করণের APK ডাউনলোড করে পুরনো অ্যাপের উপরে ইনস্টল করুন — আপনার তথ্য ও ইতিহাস অক্ষুণ্ণ থাকবে।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
হ্যাঁ। Banglasolt ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার তথ্য তৃতীয় ক
োনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
প্রোফাইল → নিরাপত্তা সেটিংস → "দুই ধাপ যাচাই" অপশনে গিয়ে মোবাইল OTP বা অথেনটিকেটর অ্যাপ বেছে নিন। একবার চালু হলে প্রতিটি লগইনে OTP লাগবে, যা আপনার অ্যাকাউন্টকে অনেক বেশি নিরাপদ করে তোলে।
সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সব ডিভাইস থেকে লগআউট করুন। এরপর support@banglasolt.app-এ বা লাইভ চ্যাটে জানান। সাপোর্ট টিম দ্রুত অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।
Banglasolt দায়িত্বশীল গেমিংকে গুরুত্ব দেয়। প্রোফাইল সেটিংসে দৈনিক/সাপ্তাহিক জমা লিমিট, বেট লিমিট এবং সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন পাবেন। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেইজটি দেখুন।
উত্তর খুঁজে না পেলে সরাসরি আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত আছে।
Banglasolt কখনো ফোনে বা মেসেজে পাসওয়ার্ড বা OTP চায় না। কেউ চাইলে সেটি প্রতারণা — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।